Lexa opzeggen en account verwijderen (2024)

1. F.de Vries (v) schreef:

   27 december 2015 om 19:01

   Geachte redactie,

   Ik wil graag lid worden, maar liever met een ING-bank overschrijving.
   Is dat mogelijk?
   Hoogachtend.
   Frankje de Vries-Ottens (wed.)

   Beantwoorden

   • James schreef:

     14 januari 2016 om 17:46

     Geachte heer de Vries,

     Je kunt je hier aanmelden bij Lexa, betalingen kun je inderdaad ook doen door middel van bank overboeking.

     Beantwoorden

2. Angela schreef:

   22 februari 2016 om 17:31

   waar kan ik een email adres vinden van lexa. Gratis leden komen nergens. Ik wil mijn account laten verwijderen.

   Beantwoorden

   • James schreef:

     2 maart 2016 om 12:33

     Hallo Angela, dat kan op het volgende mailadres: customercare@lexa.nl

     Beantwoorden

3. petra schreef:

   24 maart 2016 om 12:36

   ik wil graag opzeggen. mijn lidmaatschap loopt af op 18 april. echter kan ik niet in mijn membership komen alleen om premium lid te worden.. heb op andere wijze een man ontmoet en wil graag stoppen met lexa. dit lukt mij echter niet tot grote ergernis mijn kant. ook mijn nieuwe vriend is niet blij met deze gang van zaken. in plaats van een relatie bij lexa ben ik straks een relatie kwijt via lexa..graag een reactie en hopelijk een oplossing voor mijn probleem

   petra

   Beantwoorden

   • James schreef:

     25 maart 2016 om 12:42

     Hallo Petra, dat is vervelend zeg. Zou gewoon even mailen naar: customercare@lexa.nl

     Beantwoorden

     See Also

     Lexa opzeggen: Met dit stappenplan doe je het direct! (met uitleg!)Lexa account verwijderen: zo doe je dat

4. karin mulder schreef:

   11 mei 2016 om 00:58

   Ook ik maakte een profiel aan,zonder member te worden.
   Kan Helaas niet verwijderen omdat ik niet in mijn account kan,en bij instellingen alleen kan uitloggen, maar profiel blijft dus wel.heel vreemd.heb ze maar een Mail gestuurd met klantnummer,zodat ze me hopelijk kunnen verwijderen.gelukkig heb ik mijn foto kunnen verwijderen,ook dat ging moeilijk.

   Beantwoorden

5. Henk schreef:

   4 februari 2017 om 13:01

   Ik wil mijn profiel verwijderen maar kan nergens vinden waar dat te doen!!!

   Beantwoorden

   • James schreef:

     20 februari 2017 om 16:15

     Hoi Henk, ik weet niet precies wat voor profiel je hebt. Maar je kunt het beste deze pagina even raadplegen: www. lexa. nl/faq/#!beheren-membership-en-betalingen/uitschrijven-en-opschorten/ Mocht het alsnog niet lukken, dan verneem ik dat graag.

     Beantwoorden

6. henk schreef:

   21 mei 2017 om 19:21

   lukt me echt niet om me af te melden
   ik vind het belachelijk hoe dit moet of gaat
   aanmelden dat is makkelijk geregeld, maar afmelden ho maar
   wel altijd maar geld blijven afschrijven van de rekening

   Beantwoorden

7. jan wolswijk schreef:

   5 juni 2017 om 22:40

   ik wil van herroepingsrecht gebruik maken hoe doe ik dat ik kan dat nergens goed vinden mocht dat eventueel willen

   Beantwoorden

   • Les schreef:

     3 juli 2017 om 13:03

     Zie bericht onder. Let wel op wat voor abonnement je hebt. Op het moment dat je membership 3 tot 6 maanden duurt en reageert pas na 14 dagen, dan is herroepen onmogelijk, je zit dan vast. aan betalingen. Je kan pas na de laatste betaling max 48 uur voor vervaldag opzeggen. Je kan dat zien door naar je membership beheren, email/wachtwoord controle, membership opzeggen. Dan krijg je dit bericht. Door technische redenen is het niet mogelijk om je membership in 24 uur tot 48 uur kan opzeggen. Is dus een blokkade!!!!!!!! Je zit dan echt vast aan je betalingen.

     Beantwoorden

8. Les schreef:

   3 juli 2017 om 12:57

   Laatste info lexa herroepsrecht:

   Zorg dat je dit binnen 14 dagen doet. Stuur duidelijke mail naar customercare@lexa.nl. Laat duidelijk merken dat je de site niet leuk vindt en geef aan dat ze alles van je profiel moeten verwijderen..Nadeel van dating sites is dat mensen met hun smartphone screenen foto’s kunnen maken en zo misbruik van je foto kunnen maken. Ik heb dus via email contact dit kunnen regelen en terug betaling na herroeping. Bewaar je email en mocht er toch iets duidelijk fout gaan aangifte doen. Mocht je een persoon zijn met DWI uitkering die niet in de gewone maatschappij werkt maar op dagbesteding werkt dan heb je recht op een advocaat met bewijs van onvermogen, mocht je lid zijn en er niet met lexa uitkomen. Ik heb het vandaag stop gezet. Het is een grote nep site. Kreeg wel veel response, maar totaal geen chat op 3 personen na, die niet wilde chatten als antwoord kreeg. Mijn advies eigenlijk zijn alle dating sites zo goed als fake en zullen maar enkelen het geluk hebben. Laten we het zo zeggen, vrouwen krijgen sneller een date dan een man. Eisen zijn belachelijk hoog soms en vaak krijg je ineens interesse van iemand zonder foto. Heb dit meerdere keren gehad.

   Beantwoorden

9. Werner Gubbels schreef:

   9 oktober 2017 om 13:24

   Heden heb ik het bedrag van euro 16.99 dat op 13 sept.17 van mijn rekening was afgeschreven weer laten
   retourneren omdat ik absoluut niet langer klant wil zijn van LEXA. Schandalig om zomaar af te schrijven!

   Beantwoorden

10. roel van der veen schreef:

    18 mei 2018 om 18:22

    ik wil mijn lidmaatschap opzeggen

    Beantwoorden

11. luciano schreef:

    13 maart 2019 om 17:16

    ik wou mijn lidmaatschap stoppen ,vanaf mijn lid eind datum

    Beantwoorden

12. Umit Yilmaz schreef:

    9 januari 2020 om 10:31

    ik heb een relatie

    Beantwoorden

13. karin schreef:

    19 januari 2020 om 12:06

    ik wil mn abonnement opzeggen ik heb het alweer gezien hier tis precies t zelfde als niet betaalde sites
    zonde van mn geld
    maar waar kan ik dit vinden rechts en links staat nergens iets van instellingen enz
    graag hulp

    Beantwoorden

14. Carla Bergman schreef:

    4 juni 2020 om 18:46

    Kan niet meer inloggen ,had twee dagen geleden me gratis aangemeld nu vandaag heb ik membershipe genomen .wat ik ook probeer ik kom niet veder steeds weer opnieuw inschrijven en dan klopt me wachtwoord niet ,bij wachtwoord vergeten krijg ik geen mail

    Beantwoorden

15. Mieke Kessels schreef:

    15 juli 2020 om 12:36

    Hallo ik wil mijn abonnement stop zetten,per 1 Augustus 2020.

    Beantwoorden

16. Miriam schreef:

    3 augustus 2020 om 11:24

    Ik zoek een man
    Ik zoek kan koken
    Ik zoek een man kan lopen
    Ik woon alleen
    Ik rook niet
    Ik gaat in de film een ook tv kijken

    Beantwoorden

17. bep lutters schreef:

    5 augustus 2020 om 22:23

    wat een drama om van dat lexa af te komen , klopt helemaal geen moer van dat je het op deze site kan opzeggen .
    nu maar via google opgezegd en €2,99 betaald voor de opzegbrief , pff wat een gedoe

    Beantwoorden

    • scheepbouwer schreef:

      10 februari 2021 om 10:09

      Hoe heb je dat gedaan dan

      Beantwoorden

18. cnwildenburg schreef:

    4 oktober 2020 om 13:57

    ik wil mijn automatisch verlenging stop zetten

    Beantwoorden

19. cnwildenburg schreef:

    4 oktober 2020 om 13:58

    ik wil mijn automatische verlenging stop zetten

    Beantwoorden

20. L.van Houten schreef:

    5 oktober 2020 om 08:27

    Ik heb mijn lidmaatschap opgezegd en dat zou per 12 sept 2020 stoppen daar heb ik van jullie een mail over gekregen maar tot mijn verbazing is er weer geld van mijn rekening afgehaald voor Oktober . willen jullie dat rechtzetten en het bedrag terugstorten want ik heb nu een vaste relatie en wil het stopzetten want ik maak er geen gebruik van.

    Beantwoorden

21. leo huijbens schreef:

    3 januari 2021 om 15:04

    ik wil mijn lidmaadschap per direct stopzetten maar kom niet bij de juiste gegevens dus bij deze graag stopzetten

    Beantwoorden

22. Maikal schreef:

    15 juni 2021 om 11:46

    Als het dus om opzeggen gaat, geven jullie niet thuis! Bij overlijden zou automatisch het moeten stoppen na melding van de nabestaanden.
    Enfin, deze geluiden zijn voor mij een signaal af te zien van jullie datingsite

    Beantwoorden

23. Gea schreef:

    21 juni 2021 om 15:43

    Wil mij lidmaatschap opzeggen per direct.
    Heb dit in Februari ook al gedaan.
    Bij deze geen mail meer van lexa

    Beantwoorden

24. richard schreef:

    24 juli 2021 om 15:28

    ik wou mijn abonnement op zeggen maar ik krijg dat niet voor elkaar omdat het gewoon niet lukt maar aanmelden is geen enkel probleem maar het abonnement opzeggen dat luk gewoon niet en ik ga er ook niet voor betalen omdat ze de boel niet voor elkaar hebben

    Beantwoorden

25. Kimberley schreef:

    28 juli 2021 om 22:06

    Ik heb een maandelijks abonnement afgesloten bij Lexa. Nu 2 dagen later kan ik niet in mijn account tot grote ergernis. Ik wil daarom ook mijn abonnement stop zetten maar dit kan alleen als ik ingelogd ben.. wat dus niet kan! Ik wil per direct mijn account opzeggen.

    Beantwoorden

26. Wilma schreef:

    22 oktober 2022 om 09:48

    ik wil graag mijn lidmaatschap herroepen , dit kan binnen 14 dagen. Maar hoe???? Heb alle instructies hierover gelezen, de site is on -overzichtelijk EN heel commercieel. Voor elke extra dienst moet ik betalen.

    Beantwoorden

27. Anne Bauke schreef:

    2 november 2022 om 22:27

    Ik heb een aantal maanden geleden al aan geven dat ik wou kappen met lexa. Ook heb ik aangegeven dat ik nog steeds betaal voor diensten die voor mij niet toegangkelijk zijn. Dat is nog steeds zo. Zo is er 7 oktober weer geld afgeschreven. Dit is in mijn ogen pure oplichting. Ik wil mijn geld terug voor een periode van 6 maanden

    Beantwoorden

28. Maurice schreef:

    29 november 2022 om 20:04

    Na een profiel te hebben aangemaakt en voor en maand te hebben betaald,herkend de Lexa site mijn inlog gegevens op eens niet meer.
    Kan dus niet meer inloggen.
    Ook ik ontvang geen wachtwoord herstelmail,al zegt men het wel toe.
    Op alle andere mails wordt niet gereageerd door Lexa.
    Verder nergens te bereiken behalve via het zogenaamde careteam van Lexa.
    Ook daar dus taal noch teken.
    Ik kan dus ook niet inloggen en mijn account opzeggen,zodat men vrolijk door kan gaan met afschrijven voor iets wat ik niet heb/krijg.
    Ik vind dit niet minder dan enorm schandalig en ga dit overal laten weten!!

    Beantwoorden

Laat een reactie achter